クロノセルを買いたいけど、定期購入には抵抗が…という方も多いのではないでしょうか?
- 定期で買った通販商品が解約できない
- 解約の連絡をすると引き留めの勧誘がしつこい
などというトラブルが年々増えていますね。
「定期購入=怖い・めんどくさい」ってイメージを持っている人は多いかもしれませんが、私自身、頻繁に通販を利用しているのに解約に関するトラブルが一切経験ないんです。
定期契約を結ぶ時に気を付けていること
- 信頼できる会社の商品しか定期で買わない
- 解約の条件はHPで必ず確認しておく
- 解約に関する口コミを徹底的に調べたうえで買う
これが私が定期契約で商品を買う際に意識していることです。
口コミは嘘も多いので慎重にチェック。新商品の場合はその会社が過去に販売している他の商品の口コミを見るようにしています。
FABIUSは信頼できる?
ではクロノセルを販売しているFABIUSはどうでしょうか?スムーズに解約させてくれるのでしょうか?
まず答えからいうと解約は簡単にできます!
というかめちゃめちゃ対応の良い会社なので、素直に商品の気に入らない点を言っちゃっても感じ良く電話応対していただけます。
私は1年前からFABIUSさんの商品を色々を試してきているので、中には途中で解約する商品もあるのですが、一度も引きとめの勧誘を受けたことはありません。
解約に関する口コミを紹介
他の人は解約する際にどう感じてたのか、口コミより紹介します。
大手で有名な会社だけあってサポートサービスもきちんとしているんですね。
お客様に不快感を与えないように教育しているんだな。好感の持てる会社です。
クロノセルを販売しているFABIUSさんは解約時の対応が良いと口コミでも評判でした。
解約する場合はどうすればいいの?

クロノセルの解約は「電話」か「メール」でできるので、都合の良い方を選びましょう◎
解約する際の連絡先は?
電話で解約する場合
Tel:0570-065-699
時間: 10:00~18:00(土日祝日以外)
メールで解約する場合
アドレス:support@myfabius.jp
記載内容:名前・電話番号・商品名・解約理由
メールで送った場合、2~3営業日以内に連絡がきます。連絡がないとメールが届いていない可能性があるので、
- エラーメールが返ってきていないか
- 宛先が間違っていないか
確認してみてくださいね。
解約には期限があるので注意!
クロノセルの解約は次の発送日の7日前までと決まっています。(※最低受け取りの4回分を受け取ったあとです。)
この日を過ぎると発送準備が終わってしまい、その月は解約不可能なので気を付けましょう!
特にメールでの連絡はきちんと届いているか不安ですよね…余裕をもって連絡するのがおすすめです。
公式サイトの解約規約をチェック